গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, উদ্বেগের নয়। ap77 আপনাকে নিরাপদ, সুস্থ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য প্রয়োজনীয় সকল সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করে।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং বেছে নেন — এবং আমরা সেই বিনোদনটি যতটা সম্ভব নিরাপদ ও স্বাস্থ্যকর রাখতে চাই। ap77 বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নীতিমালা নয়, এটি আমাদের প্রতিটি সদস্যের প্রতি আমাদের আন্তরিক প্রতিশ্রুতি।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রাজশাহী — যেখান থেকেই আপনি খেলুন না কেন, ap77 চায় আপনি প্রতিটি গেম সেশনের পরে আনন্দিত ও সন্তুষ্ট থাকুন। আর্থিক চাপ বা মানসিক অস্থিরতার মধ্যে গেম খেলা কখনো কাম্য নয়।
যদি কখনো মনে হয় যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে, পারিবারিক সম্পর্কে বা আর্থিক সুস্থতায় প্রভাব ফেলছে, তাহলে ap77-এর সহায়তা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের কখনো গেমিং সেবা দেওয়া হবে না।
সদস্যের অনুরোধে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ সনাক্ত হলে সক্রিয়ভাবে সদস্যকে সতর্ক করা হবে।
বিজ্ঞাপনে কখনো গেমিংকে আয়ের নিশ্চিত উপায় হিসেবে উপস্থাপন করা হবে না।
সমস্যাগ্রস্ত সদস্যদের পেশাদার সহায়তা পেতে সহযোগিতা করা হবে।
গেমিং কি আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে? নিচের লক্ষণগুলো দেখুন:
যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আজই ap77-এর সহায়তা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন বা সরাসরি [email protected]এ যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতা।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে ap77 প্রদত্ত কার্যকর সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন
নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে ap77 থেকে বিরত রাখতে পারেন। ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা আছে। এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল যোগাযোগ করা হবে না।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কতটাকা জমা দেবেন তার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। লিমিট সাথে সাথে কার্যকর হয়। বাড়াতে চাইলে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হবে — কমালে তাৎক্ষণিক।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে ap77 স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ করে দেবে এবং বিরতি নিতে মনে করিয়ে দেবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং থেকে বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। বিরতির পরে আপনি নিজেই ঠান্ডা মাথায় সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন গেমিং চালিয়ে যাবেন কিনা।
এক সেশনে বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কত পরিমাণ বাজি ধরবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। এই সীমা ছাড়িয়ে গেলে গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
দিন, সপ্তাহ বা মাসে কত টাকা পর্যন্ত হারাতে রাজি আছেন তা নির্ধারণ করুন। সেই সীমায় পৌঁছালে ap77 আর বাজি ধরতে দেবে না এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন বন্ধ করে দেবে।
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে — এখনই সাহায্য নিন
জমানো সঞ্চয় বা জরুরি অর্থ গেমে খরচ করে ফেলছেন।
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারছেন না।
পরিবারের খরচ বা সন্তানের পড়াশোনার অর্থ গেমে ব্যয় করছেন।
গেমিংয়ের জন্য কারও কাছ থেকে ধার করছেন বা ঋণ নিচ্ছেন।
ঘুমের মধ্যেও গেম বা বাজির স্বপ্ন দেখছেন।
গেম হারলে মেজাজ হারিয়ে ফেলছেন বা পরিবারের উপর রাগ করছেন।
কাজে বা পড়াশোনায় মনোযোগ দিতে পারছেন না, গেমের কথা মাথায় ঘুরছে।
বন্ধু বা পরিবার গেমিং নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করছেন।
মনে রাখবেন: গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। ap77-এ খেলার আগে নির্ধারণ করুন আপনি কত টাকা খরচ করতে পারবেন এবং সেই সীমা অতিক্রম করবেন না। জেতা টাকা ভাগ্যের ব্যাপার — হারানোর জন্য সবসময় প্রস্তুত থাকুন।
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার গেমিং সীমা নির্ধারণ করুন
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ap77-এ প্রবেশ করুন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" বিকল্পে ক্লিক করুন।
স্ক্রিনের উপরে আপনার নামে ক্লিক করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বা "নিরাপত্তা" মেনু খুলুন।
সেটিংস মেনুতে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "সুরক্ষা সরঞ্জাম" অপশনটি খুঁজে বের করুন।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট, ক্ষতি সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যা প্রয়োজন তা চালু করুন এবং সীমা নির্ধারণ করুন।
পরিবর্তন নিশ্চিত করতে OTP যাচাই লাগতে পারে। সফলভাবে সক্রিয় হলে কনফার্মেশন বার্তা পাবেন।
ডিপোজিট বা বাজির সীমা কমালে পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয়।
সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করলে ৭ দিন অপেক্ষার পরে কার্যকর হবে। এই বিরতি আপনাকে ভেবে দেখার সুযোগ দেয়।
এক্সক্লুশন শুরু হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে বাতিল করা যাবে না।
সীমা নির্ধারণের পরামর্শ: প্রতি মাসে আপনার আয়ের যে অংশটুকু বিনোদনে ব্যয় করতে পারবেন শুধু সেটুকুই ডিপোজিট সীমা হিসেবে রাখুন। বাড়ি ভাড়া, খাবার, সন্তানের পড়াশোনা বা চিকিৎসার অর্থ কখনো গেমিংয়ে ব্যয় করবেন না।
গেমিংকে আনন্দদায়ক রাখতে এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চলুন
গেম শুরুর আগেই ঠিক করুন আজ কত টাকা খরচ করবেন। সেই অর্থ শেষ হলে আর খেলবেন না — বাজেট না মানলে গেমিং সমস্যা হয়।
একটানা বেশিক্ষণ গেম না খেলে নিয়মিত বিরতি নিন। প্রতি ঘণ্টায় ১৫ মিনিট বিরতি নেওয়া ভালো অভ্যাস।
গেম খেলুন বিনোদনের জন্য, টাকা কামানোর চিন্তায় নয়। হারানোর আশঙ্কায় বা জেতার লোভে খেলা বন্ধ করুন।
ক্লান্ত, মনখারাপ, রাগান্বিত বা মদ্যপ অবস্থায় গেম খেলবেন না। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।
গেমিংয়ের কথা পরিবার থেকে লুকাবেন না। স্বচ্ছতা বজায় রাখলে সমস্যা তৈরি হওয়ার আগেই পরিবার সাহায্য করতে পারবেন।
সংসারের খরচ, সন্তানের পড়াশোনা, বয়স্ক মা-বাবার সেবা — এগুলো সবার আগে। অবশিষ্ট অর্থ দিয়ে গেম খেলুন।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে একা না থেকে সাহায্য নিন — সাহায্য চাওয়া শক্তির প্রকাশ
গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে, অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে, বা শুধু কথা বলতে চাইলে — আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত আছে।
গুরুত্বপূর্ণ বার্তা
গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা — দুর্বলতা নয়। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে করেন, তাহলে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। বাংলাদেশে কান পেতে রই (০১৭৭৯-৫৫৪৩৯১) বা জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন (১৬৭৮৯) থেকে সহায়তা নিতে পারেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো ap77-এর সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম। এটি চালু করলে আপনি নিজেই নিজেকে ap77-এ প্রবেশ থেকে বিরত রাখতে পারবেন — যেন আপনি নিজেই নিজের সুরক্ষার দায়িত্ব নিলেন।
এক্সক্লুশন চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না, কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল বার্তা পাবেন না এবং কোনো জমা করা যাবে না। তবে উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে সাপোর্টের মাধ্যমে তুলতে পারবেন।
"দায়িত্বশীল গেমিং" মেনু থেকে "সেলফ-এক্সক্লুশন" অপশনটি বেছে নিন।
৭ দিন থেকে স্থায়ী পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদ বেছে নিন।
কারণ জানালে আমরা আপনাকে আরো ভালো সহায়তা দিতে পারব।
মোবাইলে আসা OTP দিয়ে এক্সক্লুশন নিশ্চিত করুন। এক্সক্লুশন সাথে সাথে কার্যকর হবে।
বিকল্পভাবে: সরাসরি [email protected]এ ইমেইল করুন এবং বিষয়বস্তুতে "সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ" লিখুন। আমাদের টিম ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে।